Polska Izba Doradców i Pośredników Odszkodowawczych stawia sobie za cel m.in. kształtowanie i promowanie dobrych praktyk oraz wpływanie na rozwój branży odszkodowawczej poprzez przedstawianie propozycji rozwiązań legislacyjnych i współpracę z instytucjami rynku ubezpieczeniowego, w szczególności Rzecznikiem Ubezpieczonych i Komisją Nadzoru Finansowego. Izba ma w planach także poszerzanie świadomości ubezpieczeniowej społeczeństwa i działalność edukacyjną. Izba zamierza aktywnie wpływać na politykę ubezpieczycieli w zakresie relacji z doradcami odszkodowawczymi, jak również dyskutować z nimi o standardach likwidacji szkód i działać na rzecz podnoszenia poziomu obsługi poszkodowanych, w tym poprzez terminowe i rzetelne odnoszenie się do ich roszczeń przez ubezpieczycieli.